Biuletyn Informacji Publicznej
STAROSTWA POWIATOWEGO w GOLUBIU-DOBRZYNIU

Informujemy, że w dniu 25 grudnia 2014 roku weszła w życie ustawa o prawach konsumenta oraz zmiany w Kodeksie cywilnym.

Nowe zasady dotyczą zakupów w sklepach tradycyjnych, w Internecie i na pokazach. Konsumenci zyskali też nowe możliwości przy składaniu reklamacji. - wiecej na ten temat tutaj: https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=11397

Informacje dla konsumentów:

http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/

https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=11435

Bezpłatna infolinia konsumencka:
800 889 866
Czynna w dni powszednie w godz. 8:00-17:00

Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Monika Ciechanowska
Starostwo Powiatowe
ul. Plac 1000-lecia 25
87-400 Golub-Dobrzyń
tel. 56-683-53-80 lub 56-683-53-81 wew. 47

Rzecznik przyjmuje w pokoju numer S8

e-mail: rzecznik@bip.golub-dobrzyn.com.pl


Do zadań Rzecznika należy:

1. Z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów stosunek pracy nawiązuje Starosta.

2. Rzecznik Konsumentów jest bezpośrednio podporządkowany Staroście.

3. Rzecznik Konsumentów jest organizacyjnie wyodrębniony w strukturze Starostwa.

4. Do zadań Rzecznika Konsumentów w szczególności należy:

1) zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumenta;

2) składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;

3) występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;

4) współdziałanie z właściwą miejscowo delegaturą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;

5) wytaczanie powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowanie, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów;

6) wykonywanie innych zadań określonych  w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów lub w przepisach odrębnych.